Uma das grandes preocupações das organizações é alcançar bom desempenho em Saúde e Segurança do Trabalho, seja pela rigidez da legislação ou por valores e políticas internas.
Contar com a participação dos colaboradores na gestão da SST, reflete fatores de sucesso, visto que o conhecimento e participação dos colaboradores acerca dos riscos inerentes à sua função, pode ser um fator decisivo na efetividade das medidas de proteção e controle. Ações como treinamentos, medidas de proteção coletiva e individuais e investigação de acidentes, são boas práticas concedidas às organizações.
Sendo assim, abre-se o seguinte questionamento: Como as empresas podem estimular a participação dos colaboradores na busca por soluções dos problemas de saúde e segurança, de maneira proativa e voluntária?
Partindo-se da literatura acadêmica sobre o comportamento organizacional, a motivação é um fenômeno psicológico, processadas dentro da sua mente. Segundo a Teoria da Expectativa de Victor Vroom, o trabalhador se esforçará para realizar sua atividade, somente se acreditar que possui chances de cumprir determinada meta e que será valorizado pela organização. Já a Teoria da Equidade, cita que o trabalhador se motiva quando seu empenho é reconhecido através de recompensas, como bônus e pagamentos, desde que seja justa a proporcionalidade entre a recompensa e seu esforço. Existem também as teorias ligadas a aspectos administrativos, ou seja, a empresa consegue ajustar critérios para obter melhores resultados. A Teoria da Determinação de Metas, de John Locke, ressalta a ideia de que o feedback é um fator de motivação, resultando em uma melhor performance do trabalhador.
Para que as organizações consigam de fato motivar seus colaboradores, algumas ações devem ser consideradas pela empresa:
- Crie metas específicas e alcançáveis, possibilitando o uso da capacidade intelectual de seus trabalhadores;
- Demonstre valor em relação às atividades em prol da Saúde e Segurança do Trabalho;
- Utilize dos programas de reconhecimento, que segundo pesquisas, são a forma adequada de motivar os colaboradores a mudar atitudes ou reforçar comportamentos mais seguros;
- Se optar pelo método tradicional de recompensa associada a motivação, considere a transparência e a justiça na distribuição das recompensas. Se a percepção de injustiça ou de recompensa for desequilibrada, poderá diminuir a motivação e afetar de modo negativo o desempenho dos trabalhadores;
- Ao optar por estabelecer metas desafiadoras, considere o sistema de feedback sobre a evolução dos trabalhadores e resultados obtidos;
- Crie a concessão de autonomia, pois estudos apontam que o senso de autonomia proporciona ao colaborador uma perspectiva desafiadora e aumenta a satisfação no trabalho.
Assim, quando o ambiente é bom de se trabalhar, questões como turnover e absenteísmo caem significativamente. Vale destacar que ao criar um ambiente de trabalho seguro e saudável e ao estruturar estratégias pensando em um dia a dia mais agradável, tanto a empresa, como colaboradores saem ganhando.
